PILARES DE NUESTROS VALORES

1. Crear plataformas de crecimiento innovador que honre nuestra tradición. Can West no solamente debe crecer realizando nuevas aperturas e incrementando ventas, sino ampliando su portafolio de productos y servicios, llegando a sectores tales como el mercado de consumo masivo a través de la venta y distribución de salsas y carnes de hamburguesa directamente al consumidor final y/o a los intermediarios. Nuestra tradición ha sido vital en nuestro crecimiento, la innovación y nuestra calidad serán la piedra angular en nuestra expansión.
2. Expandir nuestra marca a nivel local y regional, logrando que nuestros establecimientos se conviertan en el centro de reunión de cada sector. Debemos fortalecer nuestra presencia en los nuevos sectores de la ciudad y generar un vínculo gana a gana con la sociedad (barrio o comuna) que nos alberga. Esto significará elaborar campañas conjuntas con los líderes de los barrios para brindar apoyo a causas sociales y programas que generen beneficio a la sociedad. Estudiaremos y otorgaremos franquicias a los inversionistas que alineen sus ideales a los de la empresa, con la finalidad de expandir no solamente nuestra marca sino nuestra filosofía de mejora continua.
3. Ser autoridad en materia de hamburguesas. A pesar de que no es el único producto de nuestra empresa, debemos idealizarnos como especialistas de las hamburguesas contando nuestra historia a propios y extraños, demostrando día a día la calidad de nuestros productos y nuestros servicios, sin dejar de buscar ese sabor ideal que identifica “El Verdadero Sabor Vaquero”.
4. Involucrar e inspirar a nuestros colaboradores. Cada colaborador debe sentir la pasión con la que elabora los productos y debe experimentar la satisfacción de atender a nuestros clientes, cada vez que nos brindar la oportunidad de ofrecerles la mejor experiencia de sus vidas al momento de degustar de la mejor hamburguesa; magnificando ésta búsqueda debemos capacitar constantemente a nuestros colaboradores, acompañándolos en sus procesos de formación y desarrollo, tanto profesional como personal en todos los niveles de la empresa. Como siempre Can West implementará paquetes motivacionales que brinden beneficios adicionales a cada colaborador en cada una de sus necesidades.
5. Encender la llama del vínculo emocional con nuestros clientes. Las personas acuden a Can West buscando un producto excelente acompañado de un servicio excepcional, debemos ubicar a nuestros clientes en la cima de nuestras expectativas, proporcionándole una sensación de hogar, y tranquilidad, únicas al momento de tomar sus alimentos y de compartir con sus familiares o amigos, de modo que logremos desarrollar programas de fidelización y vínculos emocionales entre nuestros colaboradores y nuestros clientes más fieles. En nuestras cocinas debemos lograr niveles de eficiencia acorde con la exigencia de nuestros clientes, para brindarle una experiencia excelente, de producto y servicio, equilibrando siempre, los costes generados Vs los ingresos esperados.